Aviso de Privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Fabián Monge Autos (en adelante, "el Responsable"), vendedor de vehículos seminuevos operando bajo Seminuevos Nissauto Fabián Monge, con domicilio en Blvd. Luis Encinas, Col. Pimentel, C.P. 83188, Hermosillo, Sonora, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos personales que recabamos

Dependiendo de los servicios que utilice en este sitio (fabianmongeautos.online), podemos recabar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, número telefónico, correo electrónico.
• Datos para trámites de financiamiento/crédito: información sobre el auto de su interés, enganche propuesto, mensualidad estimada, e identificación oficial (INE) y comprobantes que usted decida adjuntar al solicitar una cotización de crédito.
• Datos sobre su vehículo actual (si solicita evaluación para intercambio/toma de auto a cuenta): marca, modelo, año, kilometraje, fotografías, y si se debe financiera.
• Datos de proveedores/consignatarios: nombre, teléfono, y fotografías del vehículo, si ofrece un auto en consignación.
• Datos de navegación: páginas visitadas, autos consultados, y datos de uso del sitio recabados mediante herramientas de analítica y publicidad (Meta Pixel de Facebook/Instagram, y Google Analytics cuando se encuentre activo).
• Comunicaciones por WhatsApp: si nos contacta por este medio, tratamos el contenido de esa conversación conforme a los términos de servicio de WhatsApp Business Platform (propiedad de Meta).

No recabamos deliberadamente datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.). Le pedimos evitar incluir este tipo de información en los campos de texto libre del sitio.

2. Finalidades del tratamiento de sus datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita:

• Contactarlo para brindar información sobre vehículos de su interés.
• Procesar y dar seguimiento a solicitudes de crédito o financiamiento.
• Procesar y dar seguimiento a solicitudes de intercambio o toma de su vehículo a cuenta.
• Evaluar y publicar vehículos que ofrezca en consignación.
• Gestionar apartados de vehículos.
• Enviarle alertas cuando un auto que le interesa cambie de precio o ingrese un vehículo que coincida con sus criterios de búsqueda guardados.

De manera adicional, si usted lo autoriza expresamente (por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín, o mediante las cookies publicitarias de Meta), utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

• Enviarle boletines informativos sobre nuevos vehículos, promociones, u ofertas de financiamiento.
• Mostrarle anuncios personalizados en Facebook e Instagram relacionados con nuestro inventario.

Usted puede negarse al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias sin que ello afecte el servicio principal solicitado, dejando de proporcionar el consentimiento correspondiente, dándose de baja del boletín en cualquier momento, o deshabilitando las cookies desde la configuración de su navegador.

3. Documentos sensibles (INE, comprobantes)

Los documentos que adjunte para trámites de crédito (identificación oficial, comprobantes de ingresos/domicilio, etc.) se almacenan en un directorio privado de nuestro servidor, fuera del acceso público del sitio web, y solo son consultables por el Responsable a través de un panel de administración protegido con usuario y contraseña. No se comparten con terceros, salvo que usted lo autorice expresamente para gestionar su trámite de crédito ante una institución financiera.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros ajenos a este aviso, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para dar trámite a una solicitud de financiamiento ante la institución crediticia correspondiente, con su autorización.
• A Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram), como encargado del tratamiento, mediante el Meta Pixel instalado en este sitio, para fines de medición y optimización de anuncios cuando usted lo visita.
• A proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, el proveedor de hospedaje web, o WhatsApp Business Platform para gestionar comunicaciones), obligados contractualmente a proteger sus datos.
• Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley.

No vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: Fmonge@grupogranauto.mx
• WhatsApp/Teléfono: 662 240 4899

Su solicitud deberá incluir: nombre completo, documento que acredite su identidad, descripción clara del derecho que desea ejercer, y cualquier información que facilite la localización de sus datos. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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7. Menores de edad

Este sitio y sus servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

8. Cambios al presente Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios de este sitio (contacto, apartado, crédito, intercambio, consignación, boletín, alertas), usted manifiesta su consentimiento con los términos del presente Aviso de Privacidad.